La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MADIN RC sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » en vigueur.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : **MADIN RC – Micro-entreprise dirigée par Louis-Jean Alexis** Adresse : 40 avenue des Caneficiers, Résidence Le Cottage de Bellevue, 97200 Fort-de-France Téléphone : 06 96 91 97 17 Email : rcmadin972@gmail.com
Données collectées
MADIN RC collecte les informations suivantes dans le cadre de ses activités commerciales :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Historique des commandes
- Données de navigation et cookies (pour la gestion du panier, mesure d’audience et amélioration du site).
Les données de paiement sont traitées uniquement par les prestataires de paiement sécurisés tels que **Payplug**.
MADIN RC ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison des commandes
- La communication avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)
- L’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (si le client y a consenti)
- L'amélioration des services et de l’expérience utilisateur sur le site.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
- Le consentement explicite de l’utilisateur (newsletter, cookies)
- intérêt légitime de MADIN RC pour assurer le bon fonctionnement du site.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation (maximum 5 ans après la dernière transaction). Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur.
Partage des données
Partage des données Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires de livraison pour expédition des commandes)
- Les prestataires de paiement
- Les partenaires techniques assurant la maintenance du site.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Sécurité des données
MADIN RC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Les transmissions sont protégées par des protocoles sécurisés (HTTPS) et les prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement (panier, session) et des cookies analytiques pour améliorer les services. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression des données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés par email à l’adresse : **rcmadin972@gmail.com**.
Newsletter
L’utilisateur peut s’abonner à la newsletter MADIN RC pour recevoir des actualités et offres promotionnelles. Il peut se désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.
Modifications de la politique
MADIN RC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, contactez :
- rcmadin972@gmail.com
- 06 96 91 97 17